市社保中心:扎实有效开展创先争优活动
在开展“创先争优”活动中,市社保中心立足工作实际,以“构建一个优秀团队,服务全市经济建设;争创一流业绩,促进社会保险事业科学发展”为主题,通过开展系列活动扎实有效推进“创先争优”活动。一是开展争创学习型党支部、争当学习型党员活动。开展“月荐一本书”、“日读一小时、月读一本书、半年一交流”,以及读书成果评比等活动,引导党员干部和职工爱读书、读好书、善读书,不断完善知识结构,着力提高全体干部职工的整体素质,努力打造学习型、服务型、放心型、协作型团队。二是深化效能和作风建设。继续深化单位效能建设和作风建设,完善效能和作风建设各项制度,健全长效机制。以社会保险业务大厅为依托,加强办公环境建设,认真梳理业务流程,规范业务操作,进一步公开、简化办事程序,实现社会保险业务管理规范化和业务经办“一站式”办结,提高经办效率,提升服务质量,不断提高人民群众对社会保险业务经办工作的满意度。三是开展“党员示范岗”、“优质服务示范岗”和“优质服务科室”评比活动。在挂牌上岗、立牌服务,以及党员佩戴党徽上岗服务的基础上,开展“党员示范岗”、“优质服务示范岗”和“优质服务科室”评比活动,评选方式采取内外结合的方式,外部征求外来办事人员的意见,内部结合平时效能建设考核并进行无记名投票评选。同时,设置“创先争优”意见箱和意见表,方便群众对工作人员的办事效率及服务态度进行监督,努力为参保单位和参保人员提供高质量服务。评选设置“党员示范岗”2个、“优质服务示范岗”1个和“优质服务科室”1个,每月评比一次,获优胜人员和科室将放置或悬挂流动牌(流动红旗)一个月。四是开拓创新,争创一流业绩。把社会保险工作作为构建和谐、保障民生的重要举措来抓,以强化社会保险扩面征缴为突破口,不断扩大社会保险覆盖范围,拓宽基金筹集渠道,完善社会保障体系,全面完成和超额完成省市各项社会保险征缴工作任务和稽核工作目标。五是推进镇(区)社会保险业务工作再上新台阶。加强基层人力资源和社会保障事务所(分局)的建设,规范各项社会保险业务,提高工作人员经办社会保险业务工作的能力和水平,更好地为广大参保单位和参保人员服务。通过现场会、培训会和专项检查等方法和手段,督促各镇(区)强化社会保险业务基础工作和服务工作。六是开展目标千百亿企业专项服务。深入目标千百亿企业加强对接,对企业用工、参保情况进行调查摸底,提高服务的针对性;向目标千百亿企业负责人、劳资负责人专门发出一封信,为重点企业提供社会保险服务政策、办事流程和服务承诺等服务;在社会保险业务大厅设置“目标千百亿企业社保服务窗口”,实行社会保险业务经办一条龙服务,为目标千百亿企业办理社会保险提供方便;推行目标千百亿企业“社保服务连企卡”,中心中层以上干部每人结对2-3家目标千百亿企业,在企业办理社会保险业务等方面提供全程服务;聘请“社保行风监督员”,自觉查找工作中存在的问题和不足,主动接受社会监督。